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锁定本地电商平台,打造科研采购新模式

已有 1308 次阅读 2018-4-12 14:18 |系统分类:博客资讯

 

据国家统计局发布的《2017年国民经济和社会发展统计公报》显示,2017全年研究与试验发展(R&D)经费支出17500亿元,比上年增长11.6%,与国内生产总值之比为2.12%,其中基础研究经费920亿元。如果按生化试剂、科研耗材采购占科研与试验开发总支出的15%—20%来计算,这是一个很大的数字,也是一个庞大的工程。

与“需求、采购、验收、付款”等多种角色于“个人”一身的C端采购不同的是,实验室内的采购业务属于B端采购,所以在“需求、申请、认证、计划、执行、接收、付款” 等不同阶段,通常是实验室内不同业务部门、不同业务环节、不同操作人员,基于各自的权限分别负责完成的,存在着采购难、监管难、报销难等问题。为解决这些难题,虫洞空间与中国医学科学院医药生物技术研究所(以下简称“药生所”)合作开发的试剂耗材采购平台于2018年1月正式上线。

本地定制化的试剂耗材采购平台是一个多环节有机组成的体系,与之相关的订单审核、验货程序、报销等环节全都能配套解决,这些是单纯的传统电话采购方式所不具备的。自1月份上线以来,本着“为实验室提供服务,促进科技进步”的初心,药生所国资办和各科室老师与虫洞空间运营团队经过几次线下面对面沟通探讨,采购平台的整体优势被越来越多的老师认可,虫洞也不断吸取和参考老师们的建议,迭代了诸如全文检索、特殊折扣等新功能,使线上采购工作更加便利,得到了药用微生物菌种保藏中心、肿瘤实验室、免疫生物学室、有机化学室、制剂室、分析测试中心老师的理解支持。

定制化:本地电商系统


Sigma、Neb等老牌生物化学试剂、内切酶试剂厂家采用电子商务方式在美国已有多年历史,丁香通、中国试剂网、生物在线等多家生物医学网站在国内建设起电子商务平台,网上采购实验室试剂耗材将成为未来10~20年的主要采购方式已成为80%以上科研人员的共识。通过对市场上现存的多种线上采购平台的对比,药生所最终选择与虫洞空间共同合作开发本地电商系统,并正式命名为药生所试剂耗材采购平台,其最大的特色就是“私人订制”。

市场上现存的电子商务平台通常是参考“京东”或者“淘宝”模式,即“下单-发货-签收-付款”等通用流程,忽略了科研院所中的个性化需求。基于药生所对审批、实物验收等环节的强需求,虫洞空间在开发药生所本地电商系统时特别开发实验室、国资办两级审批和实物照片签收等功能,真正实现在尊重原有采购原则的基础上高效率线上采购。

透明化:破解监管难题


药生所试剂耗材采购平台主要分为学生、老师、国资处、商家四个角色,学生通过手机号登录下单,实验室老师和国资处审批通过即可成功订购,随后商家将根据订单完成发货配送,学生收到货物后进行实物照片签收,国资办验收无误即可进入报销流程。

上图为3月20日在采购平台上实际发生的一笔订单,从下单到审批、签收、验货、报销有据可查,责任明晰、过程简便、控制严密、流程规范。

本次推广会后,生物工程室和病毒室的老师们将体验到线上采购的便利性。截止到4月份,药生所试剂耗材采购平台已完成三次重要大型迭代,新增照片签收、特殊折扣等功能,经过筛选已有150多家供应商入驻,商品SKU已达400逾万,预计6月份将新增供应商至250家以上。未来虫洞空间将不断与药生所各研究室进行深入沟通,提升自身服务水平,实时更新平台功能,不断探索新的科研采购及监管新模式。



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