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微信版音频：《焦虑》

1. 焦虑症的症状和成因是什么？

2. 预防和治愈焦虑症的方法有哪些？

3. 要如何帮助下属摆脱焦虑情绪？

一、焦虑症的症状和成因

有研究数据表明，每八名女性和十名男性之中，就有一位正在受到焦虑症的困扰。焦虑症在15到34岁的年轻人之重发病率最高。在澳大利亚，每年至少有11%，也就是260万人报告有焦虑症状。

其实，作为一种人类与生俱来的情绪反应，在人类历史的早期，我们就已经有焦虑这种体验了。焦虑感对于我们的生存是有帮助的，因为这是我们在考虑“战或逃”时必然伴随产生的情绪。在现代生活中，我们已经不需要和野兽进行搏斗和厮杀了，但还是可能在面临危急情况的时候，饱受焦虑情绪的困扰。

当我们一直处在焦虑情绪，就可能演变成出焦虑症。焦虑情绪也有可能引发其他的健康隐患，比如心脏病、高血压等。焦虑症的反应包括但不仅限于：头痛、心悸、躁动、恶心、呼吸急促、语无伦次、注意力下降或出现睡眠问题，等等。

一般来说，焦虑症的成因，可以分为内部成因和外部成因。内部成因是指你的遗传生物组成，就是从出生到长大成人的一系列生理特征，包括遗传易感性、脑结构是否异常、体内调节情绪的化学物质是否正常、激素是否波动较大等等。

外部成因是指在什么环境成长起来，受到了何种程度的压力。童年创伤比成年创伤的影响更加深远，如果你的童年不幸福，那么你以后患上焦虑症的概率也会更高。除此之外，容易诱发焦虑症表达的因素，还有药物和酒精依赖、高压的生活体验、贫穷、孤独、无家可归，或者作为社会弱势群体，受到了歧视和排挤等等。

患有焦虑症其实是很正常的现象，我们不必感到羞愧，也没有必要逃避治疗。

首先我们要分清焦虑和焦虑症之间的差异。在某些情形下，你出现了一些轻微的焦虑症状，也不代表你就患有焦虑症。

另一方面，就算你真的被确诊患有焦虑症，也不等于马上要吃药。除了药物以外，其实还有很多方法可以缓解焦虑的症状，比如谈话疗法、食物疗法、自然疗法等等。

谈话疗法的意思是，去找专业的心理咨询师聊聊。心理治疗师知道如何给予专业的意见，更重要的是能帮助你控制可能会出现的情绪波动。

食物疗法是指均衡饮食，比如摄入全谷物的食品，如全麦面包、燕麦片、玉米等，多食用新鲜蔬菜和水果，不要贪食过度加工的食物，尤其是添加了太多糖分的精制食品，最后，尽量避免抽烟、喝酒。健康饮食是很重要的，你的身体更健康，情绪也会更加积极稳定。

自然疗法的意思是，多去接触大自然，比如和朋友一起去郊游、游泳，做些户外运动，而不是整天盯着手机和电脑。因为当我们只有网络一个信息途径时，一定会摄取到更多负面信息，人也会越来越封闭；而长期缺乏运动则有可能引发健康问题。

投身社会的意思是，参加一些社会实践活动。这里说的社会实践活动，可以是去公司上班，也可以是作为志愿者，参加一些公益性的活动。在为社会作出贡献的同时，你也会收获属于你的自我价值感和集体归属感。

作为领导，千万不要觉得员工的健康和你无关，因为员工的心理健康，会直接影响到他们在工作岗位上的生产力和创造力，给公司带来直接或间接的收益和损失。

导致工作焦虑的原因主要集中在这几个方面：工作流程不合理、工作量过大、加班时间过长、对职务失去掌控感、受到不称职或不能胜任的上级管理，以及持续的人际冲突和职场霸凌。除了在这些方面进行把控以外，公司其实还能建立一个更心理健康友好型的工作环境，让员工能有效释放焦虑情绪。

首先，公司应该允许员工披露自己的精神健康状况，不要把焦虑症进行污名化处理。无论是有幽闭恐惧症、社交恐惧症、强迫症还是创伤后应激障碍，都不妨碍胜任很多职位。但是，如果反过来，对患有精神疾病的员工施以高压，员工不仅有可能隐瞒病情，他们的病情还有可能因为工作而加重，于公于私都没有好处。

其次，当员工出现心理问题时，要鼓励他们公开讨论，寻求专业医师的帮助。如果有条件的话，可以定期举办一些心理健康工作坊，组织一些以减压为目的团建活动，或是开设培训讲座，指导员工如何缓解由工作压力造成的焦虑症状，这样就能在大家一开始出现心理问题的时候，就及时地化解掉。

最后，应该有一个以员工心理健康为导向的人力资源部门，部门要定期召开会议，会议还要有高级管理层的参与，敦促他们把改善员工心理健康提上议程。必要的时候，公司需要拨出一部分资金，投入到能切实改善员工办公环境的环节当中。

• 实际上，焦虑感对于我们的生存是有帮助的。这是我们面临紧急的时候，准备战斗或者逃跑所必然伴随的情绪。

• 焦虑不是问题的关键，关键在于，当我们一直处在焦虑之中，无法抽离，就有可能被这种情绪控制。

• 如果你的童年不幸福，那么你以后患上焦虑症的概率也会更高。

• 一般来说，女性患焦虑症的概率是男性的两倍，其中既有生理的因素，也有环境的因素：一方面，女性在月经期间，激素会有一定波动，带来烦躁的情绪；另一方面，作为弱势群体，女性也更容易受到社会的不公对待。

• 普华永道有一项研究表明，公司每投入1美元在改善员工身心健康这件事情上，员工就会给公司带来2.3美元的回报。

• 公司其实是个很特殊的场合。在生活中分享我们的焦虑情绪，可能并不需要有太多顾虑；但是在工作场合中，你想透露自己有焦虑症方面的困扰，却常常要担心会不会被质疑工作能力不行、交际能力不行，害怕招来歧视、羞辱，甚至是降薪或辞退的处理。

• 因此最好善待那些和我们一起工作的人，营造一个开放包容的环境，大家才能更加愉快地工作。