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问卷调查的回收率,受哪些因素影响

已有 11356 次阅读 2013-5-29 10:07 |系统分类:科研笔记| 影响, 问卷调查, 回收率

在这次问卷调查中,在我设计完问卷之后,小范围进行了预调查。

 测试问卷,我一次发送了116份邮件邀请填写问卷,回收45份问卷,扣除5份熟识朋友的问卷,邮件回收的问卷是40份,回收率接近34.5%。这是出乎我的意料之外的。当时简直是热血沸腾啊,无限感激。

    针对这45份问卷进行预处理,结合问卷反馈意见,我修改了并增加了几个问项。然后大面积地发送邮箱,第二次发送邮箱1460多个,截至目前回收有效问卷215份,扣除大概10份不是邮箱邀请的,回收率为14%左右,尽管回收率很不错。但相比前期的34.5%,还是存在巨大差异。

    那究竟是哪些因素影响问卷回收率呢?我无法调查找出真实的原因。不过可以做一些假设的:

  1、发放邮件邀请的时间。周末发放回收率低吗?早中晚的回收率不一样?

  2、问卷问项增多,增加了填写问卷的时间?让一些学者没有耐心填写。实际上,预调查问卷的平均填写时间是150秒左右,修改后的问卷的填写时间在180秒左右,并不存着太大的差异,不过问项看起来蛮占版面。

 (截至目前,回收问卷228份,最长填写时间是美国地址为6371秒,最短时间87秒,平均填写时间200多秒,前面说的180秒不太准确,特此更正)

  3、不同学科的学者参与问卷的热情不一样?预调查的100多个学者是自然科学的一个大学科,恰好是一个热情参与的学科吗?

 4、邮箱地址的准确性。毕竟是通过各种方式获得的邮箱,有20多份邮件因为邮箱地址不对或已停用而发送失败。还有由于疏忽,学者姓名跟邮箱有不一致的情况,称呼叫错而不填写问卷?这里特别感谢一位教授,我写错了他的姓,但是很大度的帮我填写了问卷。

 5、事情太多,工作太忙,确实没有时间参与问卷?

.....

     当然,可能有各种原因,如果科学网的学者,在这里能分享一下,不参与问卷填写的理由,也是挺好的,有助于帮助提高问卷调查设计,避免不必要的打扰。

     不好意思,我发了那么多邮箱,打扰了太多学者,对此深表歉意,确实没有办法,希望得到谅解。

    如果乐意,我还是希望得到更多学者的参与:http://www.sojump.com/jq/2437025.aspx

 



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1 许培扬

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