在我们平时使用ChemBioDraw当中可能会遇见很多的问题，不仅是软件的使用上的，可能还会遇见很多关于应用程序上面的内容，当我们在遇见这些问题时，该如何才能正确的解决这些难题，才能更好的运用好相关的ChemDraw系列软件呢！

了解ChemBioDraw的一些基本介绍，可以帮助你快速学习和使用。

   1.指令：旨在帮助您浏览菜单和屏幕。菜单项显示为粗体。例如，打开一个新的绘图模板：

点击文件->打开模板->氨基酸。

ChemDraw文件

   指导使用特定图标的各类信息：

       注意：注意即是提示重要信息。

       提示：提供有用的具体信息，对正文进行补充。

       警告：表示重要的信息，如果忽视，可能会导致数据丢失，或其他严重的问题。

2.应用程序和驱动程序

   和大多数复杂的应用软件相似，ChemBioDraw也可能在异常状况下变得反应迟缓。你可以按照以下步骤尝试解决软件和驱动程序问题。

   （1）尝试重新启动Windows，看问题是否重现。如果问题再次出现，继续下面的步骤。

   （2）最常见的问题往往涉及到视频驱动程序、打印机驱动程序、屏幕保护程序和病毒防护。如果您需要联系我们，请先确定您使用的驱动器版本和类型。

   （3）视频驱动程序的相关问题：如果你遇到任何关于ChemBioOffice桌面应用的问题，首先尝试切换到控制面板或系统设置页面，选择VGA 视频驱动程序，然后重测问题。如果您要使用其他驱动程序，您可能需要联系制造商获得最新的驱动程序以更新原来的程序。如果仍有问题，可尽快与我们联系。

   （4）打印机驱动程序的相关问题：尝试使用不同的打印机驱动程序。如果您要使用其他的打印机驱动程序，你可能需要联系制造商获得最新的驱动程序以更新原来的程序。如果仍有问题，可尽快与我们联系。

   （5）重装软件。在你重新安装软件之前，请先将其卸载，并关闭所有后台应用程序，包括屏幕保护程序和病毒防护。卸载前请仔细阅读技术支持页面上的卸载指示。

   （6）如果问题仍然存在，请使用在线联系方式与我们取得联系以获得信息技术支持。

   以上就是ChemDraw常见问题得一些介绍，如果遇到问题，可按照以上方法寻求解决，如果解决不了，大家还可以前往ChemDraw中文官网了解更多的ChemDraw教程，从而帮助大家解决问题。

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