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工业化时代标准化管理对于社会平均需求的影响图

已有 3945 次阅读 2010-8-6 10:48 |个人分类:论文资料|系统分类:科研笔记| 社会平均需求

可以这样讲,泰勒在《科学管理原理》一书中就提出重视劳动者财富(需求)的思想,是希望通过建立共同的价值目标,并标准化的操作、培训等各种手段激发工人们的自反性,从而提升劳动效率。但由于整个工业化初期劳动力的供大于求,劳动力平均受教育的水平低,标准的操作使得劳动操作的一再简化,所以工业化初期劳动者的社会地位甚至比工业化前手工工业者的地位还低。整个由标准化到精细化的过程加之后来信息过的过程,对于雇主来讲,是基于将劳动力机械化的过程。然而风起云涌的工人运动无情打破了工厂主们的美梦,而当社会产品日益丰富时,工厂主们发现要获得更多的利润,必须得寻找到更大的市场,找到更多的消费者,于是他们不得不将眼光转到广大的劳动者,通过增加工资,增加社会福利以换取更多的市场,更大的利润。

此项运动最开始在美国开始,二战后美国的退伍军人法案使得更多的经历战争的退伍人员拥有受教育之机会,当这股力量进入劳动力市场后,提升了劳动力市场的平均受教育水平,也增加了工人的话语权,同时也扩大了劳动力的自我意识。

 

重视劳方的社会平均需求,通过满足并提升劳方的社会平均需求,从而激励劳方主动进行生产与创造,以最终实现劳资双方的财富最大化。这才是泰勒最有价值的贡献之一。“管理的主要目标应该是使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化。”换一种表达方式,泰勒心目中的管理目标可以解释为:满足董事会最大需求,并满足员工的最大需求。

社会平均需求不同于市场需求,也不同于一般组织行为或管理心理学理论所讲的激励的内容,但它又是真实存在的,它是层次化的,它是受多种心理与身理等多种因素所影响的,特别是当企业管理进入全球化、信息化时代,社会平均需求的影响力将越来越大。







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